রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

0k55-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি — bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন হোক বা লাইভ টেবিলে সময় কাটানো হোক। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা…

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
0k55 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
নিরাপত্তার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি — অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে। কুকি শুধু সাইটের কার্যক্ষমতা ও আপনার সেশন চালু রাখার জন্য ব্যবহার হয়। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে যায় না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে একটি নির্দিষ্ট সময় পরে ডেটা পর্যালোচনা করা হয় — এবং প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য রাখা বা মুছে ফেলার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। bKash বা Rocket-এ পেমেন্টের সময়ও এই সুরক্ষা কাজ করে — কোনো তথ্য উন্মুক্তভাবে যায় না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সাইটে আসার সময় কুকি আপনার সেশন মনে রাখে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করা হয় না — শুধু কার্যকারিতার জন্য।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই প্রক্রিয়া চলে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে তথ্য ধরে রাখার পর মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা অন্য তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য ভাগ করা হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য তথ্য বিক্রি করা হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — মুছে ফেলা, সংশোধন বা দেখার আবেদন — আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি পাঠানো যাবে। লাইভ চ্যাট খোলা থাকে সারাদিন, ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী তথ্য প্রবেশাধিকারের যোগ্যতা নির্ধারিত হবে — আমাদের দল সেই প্রক্রিয়ায় আপনাকে সহায়তা করবে।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞেস করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমাদের দল যাচাই করে যথাসময়ে জবাব দেবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য পরিবর্তন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকেই করা যায় — নাম, মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগের পছন্দ আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকাটা স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পরিচয় নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। সেশনের ব্রাউজার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় কিন্তু ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে যুক্ত নয়।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন প্রক্রিয়া হয় পেমেন্ট প্রভাইডারের নিজস্ব সুরক্ষিত ব্যবস্থার মাধ্যমে — আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখি।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য পেমেন্ট প্রভাইডার বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার সাথে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনেক তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বিস্তারিত তথ্য দেখার আবেদন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠানো যাবে।

কুকি আপনার সেশন চালু রাখে এবং লবিতে আপনার পছন্দের ধরন মনে রাখে — যেমন কোন গেম বিভাগে সময় বেশি কাটান। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়।

মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসে — এটি সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে সাহায্য করে। অ্যান্ড্রয়েড বা iOS, উভয় ক্ষেত্রেই একই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

যেকোনো অভিযোগ বা উদ্বেগ সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। আমাদের সহায়তা দল বিষয়টি পর্যালোচনা করে যথাসময়ে জবাব দেবে। জটিল আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

0k55 Bangladesh রিঅ্যাকটুনজ স্লট ভারোত্তোলন বেট প্রিমিয়াম ড্র্যাগন টাইগার 0k55 ক্যাসিনো